查詢商家

查詢商家

我們隆重為大家介紹全新功能「查詢商家」!客人可以輕鬆在商店或產品頁面中透過新功能「查詢商家」直接與商戶聯繫,進一步了解產品細節,加快客人購買決策。現誠邀特選商戶優先試用服務,以嶄新功能轉化更多潛在訂單,提升生意額,與我們共創銷售高峰!


溫馨提示:請商戶於使用期間確保達到以下要求
1. 商戶需於48小時內回覆顧客查詢
2. 商戶與顧客對話時需保持禮貌及主動與客人互動
3. 請商戶避免向客人拿取個人資料
4. 如商店已設定休息日(Non-business day),請商戶於「查詢商家」設定欄將商店設為離線,有效管理客人期望,讓他們得知何時會收到回覆
*查詢商家功能現時為試用階段,只供特選商戶率先試用,並將於未來陸續開放,敬請期待!

詳情請查閱以下教學指南:
https://docs.google.com/presentation/d/1Q2zqmOyUne3KyrUCzSDS9ggDNyOAwykkdWXCGNMXkDQ/present?slide=id.g12b02634a43_0_697