1. 哪些商戶合資格參與「數碼引流合作計劃」?
答: 所有HKTVmall商戶均合資格參與,包括星期一至五、星期一至六及星期一至日出貨、商戶派送、海外派送及"全新商戶派送加盟方案"之商戶等。
2. 顧客下單前需要登入HKTVmall帳戶嗎?
答: 顧客經商戶提供的指定超連結進入HKTVmall 平台前,需要先登入HKTVmall帳戶,否則系統將無法追蹤顧客的購買紀錄。
3. 如商戶將指定超連結放於HKTVmall平台、手機推送訊息(app notification) 或電子報(eDM)內的廣告,商戶是否合資格獲得佣金回贈?
答: 是次計劃主要目的為鼓勵商戶於外來渠道向客戶或粉絲宣傳店舖和產品,包括社交平台、通訊軟件、電郵、數碼廣告,甚至網頁等去吸引他們進入商戶的 HKTVmall 店舖購物,因此於HKTVmall平台、手機推送訊息或電子報內的廣告置入指定超連結將視為不合資格獲得佣金回贈。
其他常見問題請參閱下方的數碼引流合作計劃簡報