款項調整


作為香港最大的網購平台,HKTVmall一向致力於提升服務品質,以為各商戶夥伴帶來更卓越的體驗。由3月4日起,所有商戶可使用全新的「款項調整」功能,輕鬆靈活地查看及管理款項調整,為您帶來便捷營商體驗!商戶將更清晰了解於月結報告(Payment Cycle Repoet , 即PCR)待定的款項調整記錄,讓商戶於系統中一目了然,商戶更能為適用的款項申請豁免非商戶責任的罰款,並且能夠查看款項調整的狀態,助你緊貼相關進度!


全新「款項調整」功能包括:

1. 查看費用項目紀錄

• 違規罰款

• 物流相關費用 (例:物流費用、包裝費用、退件物流費用)


2. 申請豁免非商戶責任的罰款 (如適用)


• 隨時於系統内申請豁免,取代現時聯絡商戶關係經理申請的流程

位置:MMS 2.0 > 帳務中心 > 月結報告附加款項管理 或 按此進入

查看教學影片:全新「款項調整」系統指南

全新「款項調整」系統指南
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